สำหรับการใช้งานแอปของเราและการตั้งค่า โปรด ลงชื่อเข้าใช้บัญชี ExpressVPN ก่อน

บทความนี้จะอธิบายวิธียกเลิกการสมัคร ExpressVPN ของคุณก่อนวันที่ต่ออายุ คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับรายละเอียดการสมัคร ExpressVPN และการรับประกันคืนเงิน 30 วัน ExpressVPN

ตัวอย่างเช่น: หากคุณสมัครใช้งานหกเดือนและทำตามขั้นตอนด้านล่าง การสมัครของคุณจะสิ้นสุดและจะไม่ต่ออายุเมื่อสิ้นสุดหกเดือน (คุณจะยังสามารถใช้ ExpressVPN ได้จนถึงวันหมดอายุ)

สำคัญ:ก่อนที่คุณจะยกเลิกการสมัครสมาชิกของคุณเนื่องจากมีปัญหาในการเข้าถึงบริการออนไลน์บางอย่าง โปรดติดต่อทีมสนับสนุน ExpressVPN ผ่านการแชทสดเพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้ลองวิธีแก้ไขปัญหาที่เหมาะสมก่อน

โปรดทราบว่าคุณไม่สามารถยกเลิกการสมัครสมาชิกภายในแอป ExpressVPN

สำหรับลูกค้าที่ชำระเงินด้วยบัตรเครดิตหรือ PayPal

สำคัญ:ลูกค้าที่ชำระเงินด้วยบัตรเครดิตหรือ PayPal จะไม่เห็นจัดการการตั้งค่าหากปิดการต่ออายุอัตโนมัติแล้ว สำหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติมโปรดติดต่อทีมสนับสนุน ExpressVPN ผ่านการแชทสด

วิธียกเลิกการสมัครของคุณ:

  1. ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ
  2. ภายใต้การสมัครคุณจะเห็นระยะเวลาการเป็นสมาชิกและวันที่ต่ออายุของคุณ
  3. คลิกที่จัดการการตั้งค่า คุณจะถูกนำไปที่หน้าการตั้งค่าการต่ออายุอัตโนมัติ เลือกปิดการต่ออายุอัตโนมัติและยืนยันการเลือกของคุณในอีกสองหน้า
  4. เมื่อคุณมาถึงหน้าเว็บที่ระบุว่า “การต่ออายุอัตโนมัติตอนนี้ปิดเพื่อสมัครสมาชิก…” การสมัครของคุณจะถูกยกเลิกและคุณจะไม่ถูกเรียกเก็บเงินเมื่อสิ้นสุดรอบการสมัครของคุณ (คุณจะยังสามารถใช้ ExpressVPN ได้จนถึงวันหมดอายุและหากคุณเปลี่ยนใจคุณสามารถเปิดการต่ออายุอัตโนมัติได้ตลอดเวลา)

สำคัญ: ลูกค้าที่ใช้บริการ IPN ของ PayPal จะต้องยกเลิก IPN ด้วย สิ่งนี้แยกจากการยกเลิกการต่ออายุอัตโนมัติบน ExpressVPN

ต้องการความช่วยเหลือ? สำหรับคำถามการสมัครสมาชิกอื่นๆ โปรดติดต่อทีมสนับสนุน ExpressVPN ผ่านการแชทสด

สำหรับลูกค้าที่ชำระเงินด้วย BitPay หรือ Paymentwall

ลูกค้าที่ชำระเงินด้วย BitPay หรือ Paymentwall จะไม่เห็นลิงก์จัดการการตั้งค่า หากคุณชำระค่าสมัครผ่าน BitPay หรือ Paymentwall การสมัครของคุณจะสิ้นสุดโดยอัตโนมัติในวันที่สมัครสมาชิก

ต้องการความช่วยเหลือ? สำหรับคำถามการสมัครสมาชิกอื่นๆ โปรดติดต่อทีมสนับสนุน ExpressVPN ผ่านการแชทสด

บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่?

เราเสียใจที่ได้ยินเรื่องนี้ โปรดบอกให้เราทราบว่าควรปรับปรุงอย่างไร

เจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนของเราจะติดต่อกลับเพื่อช่วยแก้ปัญหาของคุณ