För att använda våra appar och konfigurationer behöver du först skaffa ett ExpressVPN-konto.

ExpressVPN har lanserat ett nytt gränssnitt för appen. Om ditt gränssnitt inte matchar gränssnittet här nedan måste du uppdatera din ExpressVPN-app.

Den här guiden visar dig hur du steg för steg installerar ExpressVPN:s app på din iPhone, iPad, eller iPod för iOS 10 och senare.

Viktigt: Om du använder iOS 9 eller lägre, använd L2TP manuell konfiguration.

Inte kund än? Läs mer om VPN för iOS.


Gå till sektion

Ladda nerVPN-appen
Installera VPN-appen
Anslut till en serverposition
Frånkoppla en serverposition
Anslut till en annan serverposition
Byt VPN-protokoll
Hur du återansluter till servern om appen frånkopplas
Hur du återinstallerar din VPN-konfiguration
Byt språk i ExpressVPN:s app för iOS

Kom åt supportartiklar i appen

Hur du tar bort VPN-appen från din enhet

Hur du installerar VPN manuellt utan appen


Ladda ner VPN-appen

Gå till App Store och sök efter ExpressVPN.

Search for ExpressVPN in the app store.

Tryck på HÄMTA.

Tap "GET."

ExpressVPN-appen kommer att laddas ner på din telefon.

Om du inte ser ExpressVPN:s app i App Store, testa att ändra land i App Store.

När appen laddats ner, tryck på ÖPPNA för att öppna appen.

Behöver du hjälp? Kontakta ExpressVPN:s supportteam för att få hjälp direkt.

Tillbaka till toppen


Installera VPN-appen

Tryck Logga in på appens startskärm.

Tryck på "Logga in."

  • Ifall du INTE har köpt ditt ExpressVPN-abonnemang från App Store: ange den e-postadress och det lösenord du använder för ditt ExpressVPN-konto. Tryck på Logga in.
  • Ifall du har köpt ditt ExpressVPN-abonnemang från App Store: Tryck på återställ ditt App Store-abonnemang. Du kan bli ombedd av iOS att ange ditt Apple ID-lösenord.

Välj inloggningsmetod för att fortsätta.

Du kommer att se ett utdrag av den information som samlats av appen. Tryck på Godkänn och fortsätt för att fortsätta.

Tryck "Godkänn och fortsätt"

Du kommer nu få möjligheten att konfigurera ditt VPN. Tryck Fortsätt för att gå vidare.

Tryck på "Fortsätt." för att ställa in appen.

Appen kommer visa ett meddelande som lyder: ”’ExpressVPN’ vill lägga till VPN-konfgurationer”. Tryck Tillåt.

Tryck på "Tillåt" när du blir ombedd att lägga till konfigurationer.

Använd ditt Touch ID eller ange din lösenkod för att lägga till konfigurationerna.

Använd ditt Touch ID eller lösenord till din telefon.

ExpressVPN kommer att fråga dig om du vill få notiser när det finns viktiga meddelanden och påminnelser. Välj din preferens för att fortsätta.

Välj din preferens för att ge notifikationsbehörigheter.

Ifall du valde OK, tryck på Tillåt för att bekräfta att du vill få notiser från ExpressVPN:s app.

Om du godkänner notifikationer klickar du på "Tillåt" för att få notifikationer.

Appen kommer att fråga dig om du vill dela anonym statistik för att hjälpa ExpressVPN bli snabbare och påltligare. Välj din preferens för att fortsätta.

Välj din preferens för att hjälpa oss förbättra ExpressVPN.

Behöver du hjälp? Kontakta ExpressVPN:s supportteam för att få hjälp direkt.

Tillbaka till toppen


Anslut till en serverposition

För att ansluta till en serverposition, tryck på ON-knappen. Som standard kommer ExpressVPN att föreslå den position som ger dig den bästa upplevelsen, kallad Smart position.

Tryck på ON-knappen för att ansluta.

När det står Ansluten i appfönstret kan du börja surfa med frihet och säkerhet!

Du är nu ansluten till ExpressVPN.

Observera: Ett enda ExpressVPN-abonnemang kan användas samtidigt på fem enheter, oavsett plattform. Om du försöker använda fler än fem enheter samtidigt på samma abonnemang kommer du att se följande skärm:

Om du försöker ansluta fler än fem enheter samtidigt ser du en skärm som säger "Anslutningsgräns nådd."

Behöver du hjälp? Kontakta ExpressVPN:s supportteam för att få hjälp direkt.

Tillbaka till toppen


Frånkoppla en serverposition

För att frånkoppla en serverposition, tryck på ON-knappen medan VPN är påslaget.

Tryck på ON-knappen för att koppla från.

Du vet att du är frånkopplad när meddelandet ”Inte ansluten” visas.

Behöver du hjälp? Kontakta ExpressVPN:s supportteam för att få hjälp direkt.

Tillbaka till toppen


Anslut till en annan serverposition

För att ansluta till en annan serverposition, tryck på positionsväljaren (under ON-knappen).

Observera: Första gången du försöker byta position medan du är ansluten till VPN kommer du att få en varning som säger att din internettrafik kan vara utsatt medan du återansluts. Tryck på Fortsätt för att gå vidare.

Tryck på positionsväljaren.

Välj och tryck på den nya serverposition du vill ansluta till.

Fliken "Rekommenderade" visar ExpressVPN:s toppval för dig.

ExpressVPN kommer automatiskt att ansluta till den nya position du valt.

För att lägga till en position på din lista över favoritpositioner, svep till höger. Du hittar dina favoritpositioner under fliken Favoriter.

Svep till höger på en position för att lägga till den i dina favoriter.

För att ta bort en position från favoritlistan, svep till höger.

Svep till höger igen för att ta bort en positon från dina favoriter.

Behöver du hjälp? Kontakta ExpressVPN:s supportteam för att få hjälp direkt.

Tillbaka till toppen


Byt till ett annat VPN-protokoll

VPN-protokoll är de metoder din enhet kan använda för att ansluta till en VPN-server. Att byta till ett annat protokoll kan hjälpa dig att få snabbare anslutningshastigheter.

Som standard väljer ExpressVPN det protokoll som passar dig bäst. För att byta till ett anat protokoll, tryck på Alternativmenyn (≡) i ExpressVPN:s app.

Obs: Se till att du inte är ansluten till en serverposition när du byter protokoll.

Tryck på alternativmenyn.

I alternativmenyn, tryck på Inställningar > VPN-protokoll.

Tryck på "VPN-protokoll."

Ditt nuvarande protokoll indikeras med en bock. För att byta till ett annat protokoll, tryck på det protokoll du vill använda.

Välj protokollet du vill använda.

Behöver du hjälp? Kontakta ExpressVPN:s supportteam för att få hjälp direkt.

Tillbaka till toppen


Hur du återansluter till en server ifall appen kopplar från

Ifall skärmen på din enhet har varit avslagen en stund kan ExpressVPN:s app koppla från.

För att återansluta, öppna appen och anslut till den serverposition du föredrar.

Behöver du hjälp? Kontakta ExpressVPN:s supportteam för att få hjälp direkt.

Tillbaka till toppen


Hur du återinstallerar din VPN-konfiguration

Om det dyker upp ett oväntat fel i appen kan du behöva återinstallera din ExpressVPN-konfiguration.

För att återinstallera din anslutningskonfiguration, tryck på alternativmenyn (≡) i ExpressVPN:s app.

Tap the Options menu.

I alternativmenyn, tryck på Inställningar > Återinstallera VPN-konfiguration.

Tryck på "Installera om VPN-konfiguration."

En notis kommer dyka upp. Tryck Tillåt.

Tryck "Tillåt" för att installera om VPN-konfigurationen.

Appen kommer ge dig följande meddelande: ”’ExpressVPN’ vill lägga till VPN-konfigurationer.” Tryck Tillåt för att fortsätta.

När du blir ombedd att lägga till VPN-konfigurationer trycker du på "Tillåt."

Använd ditt Touch ID eller ange din lösenkod för att lägga till VPN-konfigurationerna.

Använd ditt Touch ID eller ange din lösenkod till telefonen.

Din VPN-konfiguration kommer nu att återinstalleras.

Behöver du hjälp? Kontakta ExpressVPN:s supportteam för att få hjälp direkt.

Tillbaka till toppen


Byt språk i ExpressVPN:s app för iOS

Tryck på alternativmenyn (≡) och välj Inställningar.

Tryck på Språk.

Tryck på "Språk."

Välj det språk du vill använda.

Behöver du hjälp? Kontakta ExpressVPN:s supportteam för att få hjälp direkt.

Tillbaka till toppen

 


Kom åt supportartiklar i appen

Nu kan du komma åt supportartiklar i ExpressVPN:s app.

Tryck på alternativmenyn (≡) och välj Hjälp och support.

Tryck på "Hjälp & support."

Tryck på en kategori för att välja artikel.

Tryck på en kategori för att välja en supportartikel i appen.

Behöver du hjälp? Kontakta ExpressVPN:s supportteam för att få hjälp direkt.

Tillbaka till toppen


Hur du tar bort VPN-appen från din enhet

För att ta bort ExpressVPN från din iPhone, iPad eller iPod, tryck och håll in ExpressVPN-ikonen på startskärmen tills alla ikoner vibrerar. Tryck på Radera app.

Tryck på "Radera app."

Tryck Radera för att ta bort appen.

Tryck på "Radera" för att ta bort appen.

Appen är nu borttagen från din enhet.

Behöver du hjälp? Kontakta ExpressVPN:s supportteam för att få hjälp direkt.

Tillbaka till toppen


Hur du installerar VPN manuellt utan appen

Om du vill installera ExpressVPN manuellt på din enhet utan att använda appen, följ instruktionerna för manuell installation.

Tillbaka till toppen

Var artikeln till hjälp?

Vad tråkigt att höra. Berätta gärna för oss vad vi kan göra bättre.

Någon från supportteamet tittar närmare på ditt ärende.